順豐同城急送APP是順豐集團(tuán)官方推出的專業(yè)即時配送應(yīng)用,提供多種配送服務(wù),覆蓋餐食茶飲、蔬果生鮮、商超便利、蛋糕鮮花、醫(yī)藥用品、3C數(shù)碼等,滿足多元化的配送訴求。支持多種便捷下單渠道,包括順豐同城官方APP、微信小程序、百度小程序。配送狀態(tài)可隨時隨地查看,實時監(jiān)控訂單狀態(tài)。
1、配送時效
5公里平均60分鐘送達(dá),10公里平均90分鐘送達(dá),具體時效承諾與配送距離相關(guān),不同城市存在差異,詳詢順豐同城客服熱線9533868。
2、下單渠道
微信搜索關(guān)注"順豐同城急送"微信公眾號,點擊"快速下單"進(jìn)行寄件下單,或微信搜索"順豐同城急送"小程序進(jìn)行寄件下單。商戶發(fā)單可下載"同城急送"APP進(jìn)行注冊下單。
3、服務(wù)介紹
30分鐘上門,同城最快1小時送達(dá),專人直拿直送,打造順豐高時效物流產(chǎn)品,提供全城范圍內(nèi)的急速配送服務(wù)。
4、服務(wù)范圍
中國大陸主要一、二級城市均可提供同城急送服務(wù),現(xiàn)已開通15個城市,服務(wù)范圍在不斷擴(kuò)展中,詳詢順豐同城客服熱線。
5、服務(wù)定價
根據(jù)不同城市,服務(wù)定價有所不同。如有大量發(fā)單需求,支持客戶月結(jié)支付,詳詢順豐同城客服熱線。
6、服務(wù)保障
當(dāng)物品發(fā)生損壞或遺失時,一經(jīng)核實即按協(xié)議約定賠償標(biāo)準(zhǔn)賠付,最多不超過商品實際銷售價值。
1、同城快遞配送,比一般的快遞要快上好多倍。
2、順豐的快遞大家是有目共睹的,同城配送更是快速。
3、品牌保障,讓寄件人能夠放心的把快遞交給平臺,包賠。
4、提供快遞員上門接收快遞服務(wù),能幫助寄件人快速寄出快遞。
5、全新版各種快遞券,同城快遞配送既快又便宜。
1、【上市公司 品質(zhì)保障】
順豐同城急送自2016年開始聚焦即時配送領(lǐng)域,于2019年開始獨立運營,并于2021年在香港聯(lián)交所主板成功上市,是行業(yè)領(lǐng)先的第三方即配平臺,提供同城范圍內(nèi)的急送服務(wù)。
2、【高端定制 個性服務(wù)】
從面向B端商戶提供客制化和標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品服務(wù),到面向C端提供取、送、買、辦等服務(wù),可滿足餐食茶飲、蔬果生鮮、商超便利、蛋糕鮮花、醫(yī)藥用品、服裝汽配等全場景配送。
3、【專業(yè)騎士 智能調(diào)度】
依托"專業(yè),讓配送更有溫度"的品牌理念,順豐同城急送已覆蓋全國1900多個市縣(含最后一公里),超60.0萬活躍騎士經(jīng)嚴(yán)格培訓(xùn)上崗,結(jié)合高效的智能調(diào)度系統(tǒng),即時響應(yīng),準(zhǔn)時送達(dá)。
4、【售后服務(wù) 專業(yè)高效】
順豐同城急送客服隨時進(jìn)行問題解答和問題處理,專業(yè)快速的解決服務(wù)過程中遇到的問題。
1、大數(shù)據(jù)資源:依靠順豐速運現(xiàn)有的大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)提供準(zhǔn)確的需求信息。
2、實時的消息推送:向需求附近的需求方提供需求推送,實時高效。
3、路徑規(guī)劃和導(dǎo)航:為配送提供清晰的路徑規(guī)劃,讓配送清晰可見,內(nèi)置導(dǎo)航,方便快捷。
包名:com.sfexpress.merchant
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