10000社區(qū)是中國電信為用戶全方位打造的貼心手機服務(wù)平臺,具備流量掌控、詳單查詢、積分兌換、話費繳納等基本功能,用戶可隨時隨地查詢,還能一鍵訂購流量包、屏蔽增值業(yè)務(wù)、檢測手機、排除寬帶故障,十分方便實用。軟件以客戶為中心聚焦用戶體驗,順應(yīng)移動互聯(lián)網(wǎng)趨勢提供貼心微服務(wù),開展有獎客戶調(diào)查、產(chǎn)品體驗及不定期抽獎活動,增強用戶與用戶、用戶與電信間的溝通,提升歸屬感。
1、首次打開APP,閱讀協(xié)議后,點“同意并繼續(xù)”接受《用戶服務(wù)協(xié)議》。
2、在登錄頁填手機號,點【獲取驗證碼】,輸入短信碼。
3、勾選協(xié)議、選“記住登錄賬號”,點【短信驗證碼登錄】,或用“本機號碼一鍵登錄”。
1、熱點資訊推送:7*24小時不間斷更新新聞,聚焦湖北及天下大事,快速奉上新鮮有價值的新聞資訊。
2、區(qū)域定位服務(wù):基于用戶地理信息設(shè)立湖北省內(nèi)17個市州頻道,及時為用戶精準(zhǔn)推送身邊的各類資訊。
3、企業(yè)訂制功能:支持企業(yè)和行業(yè)訂制功能,用戶一鍵切換客戶端界面與欄目,實現(xiàn)企業(yè)行業(yè)訂制資訊需求。
4、一鍵報料分享:開設(shè)“上頭條”特色報料板塊,用戶一鍵分享見聞心聲,記者實時跟進采訪調(diào)查。
5、豐富活動開展:提供有獎話題、曬圖、酷圖猜猜等福利活動,通過有趣活動吸引和維護用戶參與。
1、便捷業(yè)務(wù)管理:支持增值業(yè)務(wù)的查詢及退訂功能,用戶可隨時查看已開通業(yè)務(wù)并按需退訂,輕松管理個人業(yè)務(wù)。
2、免費業(yè)務(wù)體驗:提供免費的業(yè)務(wù)體驗服務(wù),用戶可提前感受業(yè)務(wù)功能與服務(wù)效果,再決定是否正式開通。
3、實時積分服務(wù):支持實時查詢積分并進行禮品兌換,積分動態(tài)隨時掌握,兌換流程便捷高效。
4、專屬客戶服務(wù):由專業(yè)客戶經(jīng)理提供人工服務(wù),及時解答用戶問題并提供個性化解決方案,提升服務(wù)體驗。
包名:dxwt.questionnaire.ui
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