天遠(yuǎn)之星物業(yè)管理軟件是很多物業(yè)管理科都會選擇的一個很不錯的物業(yè)管理平臺,物業(yè)人員在社區(qū)中的整理工作等等都能通過這個來進(jìn)行,包括小區(qū)中的住戶的聯(lián)絡(luò)等等
物業(yè)管理貫穿物業(yè)資源、客戶資源、財(cái)務(wù)收費(fèi)、設(shè)備設(shè)施、環(huán)境秩序、綜合服務(wù)等主要環(huán)節(jié)。合理流暢的業(yè)務(wù)流程與海量的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)構(gòu)成一個有機(jī)的整體。保持和改善這種狀態(tài)是成為物業(yè)經(jīng)理的關(guān)鍵。核心競爭力和先進(jìn)的物業(yè)管理信息化工具是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的有力武器。
1、天元科技潛心于房地產(chǎn)行業(yè)和軟件技術(shù)領(lǐng)域,以先進(jìn)的軟件技術(shù)融合數(shù)千家優(yōu)秀物業(yè)公司的管理精髓,推出天元之星系列物業(yè)管理軟件,歷時十余年。五次重大升級,贏得了市場的認(rèn)可和用戶的喝彩。
2、天元之星產(chǎn)品種類豐富齊全,廣泛適用于各類住宅地產(chǎn)、商業(yè)地產(chǎn)、專業(yè)市場、商業(yè)街、寫字樓、商廈、商住樓、工業(yè)園區(qū)等物業(yè)形式,充分滿足各級管理需要。
3、天元之星功能強(qiáng)大,包括物業(yè)、租賃、合同、客戶、招商、工程、裝修、設(shè)備、車輛、消防、安保、保潔、綠化、綜合事件、綜合服務(wù)、投訴受理、違規(guī)管理、客戶文件、客戶證書、客戶成員、客戶需求、客戶事件、行政人員、財(cái)務(wù)管理等重要業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。
4、天元智行界面友好,易學(xué)易用:全程“傻瓜式”導(dǎo)航,簡單易用,流程清晰,功能全面,深受用戶喜愛。
5、天元星嚴(yán)謹(jǐn)高效。系統(tǒng)中的工作流功能引入了人性化的機(jī)制和嚴(yán)格的流程權(quán)限設(shè)置,使企業(yè)內(nèi)部各種內(nèi)部事務(wù)的個性化處理流程變得規(guī)范化、更具可操作性。減少不必要的工作環(huán)節(jié),減少重復(fù)性工作,減少人為錯誤,降低成本,提高工作效率。
6、最新的第十五代天元星集成了業(yè)界最先進(jìn)的現(xiàn)實(shí)世界智能導(dǎo)航技術(shù)。不僅擁有遠(yuǎn)超同行的強(qiáng)大功能、靈活多變的處理能力、體貼入微的細(xì)節(jié),還能讓您在熟悉的現(xiàn)實(shí)空間中直接面對您的物業(yè)和客戶,輕松完成各項(xiàng)業(yè)務(wù),帶給您的遠(yuǎn)不止輕松和速度,也讓工作變得有趣!
1.收費(fèi)項(xiàng)目增加
一個新收購的項(xiàng)目,剛開始的收費(fèi)項(xiàng)目往往很少,比如簡單的物業(yè)管理費(fèi)、水電費(fèi)等,隨著時間的推移,可能會出現(xiàn)分?jǐn)?、虧本、燃?xì)飧郊淤M(fèi)等附加費(fèi)用,有的費(fèi)用一開始根本無法預(yù)測。增加收費(fèi)項(xiàng)目會直接增加管理人員的工作量,增加管理成本。
2.計(jì)算公式的變化
一些收費(fèi)項(xiàng)目的計(jì)算公式會發(fā)生變化,例如水電費(fèi)。原來的公用事業(yè)費(fèi)是直接按消費(fèi)量計(jì)算的,后來改為按階段收費(fèi)。這樣一來,費(fèi)用的計(jì)算方式就會發(fā)生很大的變化;
3.收費(fèi)方式的變化
有些客戶的費(fèi)用是按月收費(fèi)的,有些客戶的費(fèi)用是按季度、半年甚至每年收費(fèi)的……
有些費(fèi)用需要在指定日期自動提醒,有些費(fèi)用會在一定時間后收取滯納金。滯納金的費(fèi)率和計(jì)費(fèi)周期不同...
4.收據(jù)內(nèi)容的變化
由于各種收費(fèi)的業(yè)務(wù)含義不同,例如物業(yè)管理費(fèi)按面積計(jì)算,水電費(fèi)按使用量和單價計(jì)算,停車費(fèi)按月或天計(jì)算,導(dǎo)致收費(fèi)通知和充值券。收據(jù)的格式和內(nèi)容都不一樣
1.實(shí)時導(dǎo)航
2.物業(yè)資源
3.設(shè)備設(shè)施資源
4.客戶資源
5.財(cái)務(wù)費(fèi)用
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